業界別の専門用語ガイド【IT・製造・介護】外国人が知るべき必須用語を徹底解説

日本で働く外国人労働者は204万人を超え、過去最高を更新し続けています。しかし、日常会話ができても「業界の専門用語がわからない」という壁にぶつかる方は少なくありません。IT、製造業、介護の3大業界では、それぞれ独自の専門用語が使われており、これを理解しなければ仕事を円滑に進めることは困難です。

この記事では、外国人労働者が特に多いIT業界、製造業、介護業界の3つの業界に焦点を当て、現場で必ず使われる専門用語を体系的に解説します。業界用語を事前に学んでおくことで、面接や研修、日々の業務で大きなアドバンテージとなるでしょう。

IT業界で使われる基本専門用語

IT業界は外国人エンジニアにとって最も人気のある業界の一つです。アルクの「しごとの日本語 IT業務編」のような教材も出版されており、IT専門用語の日本語学習ニーズは高まっています。

開発・プログラミング関連

プロジェクト管理用語

IT現場では、技術用語だけでなくプロジェクト管理の用語も理解する必要があります。「進捗（しんちょく）」「工数（こうすう）」「納期（のうき）」などは毎日の会議で使われる頻出用語です。また、「障害対応（しょうがいたいおう）」はシステムトラブル発生時の対処を意味し、緊急度が高い場面で使われます。

製造業で必須の専門用語

製造業は外国人労働者全体の26.0%を占める最大の業種であり、工場での安全管理や品質管理に関する用語の理解は不可欠です。

品質管理（QC）関連

安全管理用語

製造業の現場では安全に関する用語を正確に理解することが命に関わります。「KY活動（危険予知活動）」は毎日の朝礼で行われる安全確認活動です。「ヒヤリハット」は事故には至らなかったが危険を感じた事例を意味し、報告の文化が根付いています。また、「保護具（ほごぐ）」（ヘルメット、安全靴、保護メガネなど）の名称と正しい着用方法は入社初日から求められます。

介護業界で不可欠な専門用語

介護業界は特定技能制度の対象14業種の一つであり、外国人介護人材の受入れが積極的に進められています。介護分野では介護技能評価試験・介護日本語評価試験の合格が求められ、専門用語の習得は試験対策としても重要です。

日常介護の基本用語

介護記録で使う用語

介護現場では記録が非常に重要です。「申し送り（もうしおくり）」はシフト交代時に利用者の状態を引き継ぐことで、正確な情報伝達が求められます。「ケアプラン」は利用者ごとの介護計画書、「アセスメント」は利用者の状態を評価することを指します。国際厚生事業団では12言語以上の介護専門用語学習ツールを提供しており、母国語で基礎を学ぶことも可能です。

3業界共通のビジネス用語

IT・製造・介護のどの業界で働くにしても、共通して使われるビジネスマナーや文化に関する用語があります。

これらの用語は日本語能力の向上と合わせて覚えておくと、どの業界に転職しても役立ちます。

業界用語を効率的に覚える5つの方法

外国人労働者への情報伝達に関する研究によると、シンプルな表現と身振り手振りの組み合わせが最も効果的とされています。以下の方法を活用して、業界用語を効率よく習得しましょう。

1. 単語帳アプリを活用する AnkiやQuizletなどのフラッシュカードアプリで、業界用語を日本語・母国語・英語の3言語で登録し、通勤時間に復習しましょう。

2. 現場のマニュアルを活用する 短い動画や画像付きのマニュアルは、外国人労働者の業界用語習得に最も効果的な方法の一つです。勤務先に多言語マニュアルがある場合は積極的に活用しましょう。

3. 先輩や同僚に質問する わからない用語はその場で質問する習慣をつけましょう。メモ帳に書いて後で調べるよりも、文脈と一緒に覚える方が記憶に残ります。

4. 業界の資格試験を目指す 特定技能試験や各業界の資格試験の勉強は、体系的に専門用語を学ぶ最良の方法です。試験に合格すればキャリアアップにもつながります。

5. 業界ニュースを日本語で読む 業界の最新ニュースを日本語で読むことで、実務で使われる用語を自然に学べます。IT業界であればITmediaやTechCrunch Japan、介護業界であれば介護ニュースなどのサイトがおすすめです。

業界別の日本語レベル目安と学習リソース

各業界で必要とされる日本語レベルは異なります。以下の表を参考に、自分の目標レベルを確認しましょう。

日本語能力試験（JLPT）のレベルに合わせて、まずは自分の業界の基本用語から覚え始め、徐々に応用的な専門用語へとステップアップしていくことが大切です。

よくある間違いと注意点

外国人労働者が業界用語を使う際に、よくある間違いや注意すべきポイントを紹介します。

漢字の読み間違いに注意しましょう。例えば、製造業の「歩留まり（ぶどまり）」は「ほどまり」と読み間違えやすく、介護の「褥瘡（じょくそう）」は漢字が難しく読めない人が多いです。声に出して練習することが重要です。

略語の理解も大切です。IT業界では「テスト」「デプロイ」「マージ」など英語由来のカタカナ語が多く使われますが、日本独自の省略形があることもあります。「本番環境」を「本番」と略したり、「結合テスト」を「結テ」と略すケースがあります。

敬語と業界用語の組み合わせにも気をつけましょう。例えば、介護現場で利用者に対して「排泄介助をします」とは言わず、「お手洗いにご案内しますね」のように柔らかい表現を使います。日本のビジネスマナーと専門用語を組み合わせて使える力が求められます。

まとめ：業界用語は日本での成功の鍵

IT・製造・介護の3大業界の専門用語を理解することは、日本でキャリアを成功させるための重要なステップです。業界用語を知っているだけで、面接での印象が良くなり、職場でのコミュニケーションがスムーズになり、給料アップやキャリアアップにもつながります。

まずは自分が目指す業界の基本用語から始めて、毎日少しずつ語彙を増やしていきましょう。求人サイトや転職エージェントで気になる求人を見つけたら、その求人票に使われている専門用語をチェックすることも効果的な学習法です。

業界用語の習得は一朝一夕にはいきませんが、コツコツと積み重ねることで必ず成果が出ます。この記事で紹介した用語リストを活用して、自信を持って日本の職場で活躍してください。